OCEANS利用規約

１.契約の成立

 

お客様によるお申込後、当社からの承認及びお内金￥33,000のご入金確認をもって、

本契約の成立・予約の確定とさせて頂きます。

ご入金期日は、承認より最大３日以内とさせて頂きます。期日を過ぎましてもご入金が確認出来ない場合、 自動的にお申込解除となる場合がございますのでご注意下さい。

　※土日祝日及び連休中は入金確認に時間を要するため、契約までお時間を要します

　※他社との共同プランなど、一部のプランについては決済方法が異なります

 

２.お申し込みサービス総額（お内金を除く）のお支払い

 

当社より撮影日（挙式日）の7日前までに「最終見積」をお届けいたしますので

最終見積の確定から3日以内のお支払いをお願いいたします。（カード・お振込共通）

​

・お申込時に頂戴しておりますお名前にてお手続きをお願いいたします

・お名前の前にお客様番号（都度お伝えいたします）のご入力もお願いいたします

・振込手数料はお客様のご負担をお願い申し上げます

・お申込が撮影日（挙式日）間近の場合は、お支払い期限を当社よりご連絡いたします

　※他社との共同プランなど、一部のプランについては決済方法が異なります

​
 

３.解約及び日程変更に関して

 

本契約成立後にお客様のご都合で解約・日程変更をされた場合は、

解約のタイミングに則して、以下の解約料をお支払いいただきます。

 

解約申し入れ日 / 解約・日程変更料

 

本契約成立〜撮影予定日 31日前まで/ お申込金額の30%

撮影予定日30日前〜15日前まで/ お申込金額の50%

撮影予定日14日前～4日前まで/ お申込金額の70%

撮影予定日3日前〜撮影当日/ お申込金額の100%

 

※お取消日の設定は各日の18時までといたします。

※新型コロナウイルスによる緊急事態宣言等の社会情勢への配慮、

　またお客様ご自身の新型コロナウイルス感染症罹患や濃厚接触者認定等を原因とした

　日程変更については、特例といたしまして「2年以内の無料延期」にて対応させて頂きます。

　なお本来の撮影日から起算して2年が経過した後も社会がコロナウイルス感染拡大の

　影響下にある場合はさらに1年の延長をもって対応させて頂きます。

　撮影の延期ではなく、ご解約を希望される場合は通常の解約料が発生いたします。

　延期期間中にプランに含まれる催行の条件（例：チャペル手配等）がやむを得ず

　変更となった場合は同等分のオプションに振り替えてご提供をさせて頂きます。

※台風など天災地変のため実行不可となった場合は、ご滞在中に撮影日を再調整

　もしくは全額返金にて対応させて頂きます。

　詳しくは「９.雨天、台風の場合の保証に関して」をご確認くださいませ。

※既に制作に着手している商品、また撮影施設等解約が不可となる手配から発生した

　実費に関しましては、別途ご請求いたします。

※本契約後の撮影日時、基本プランの内容、撮影エリアの変更もキャンセルと同等の扱いとなります

 

４.当社による解約

 

当社は次に掲げる場合において本契約を解約させていただく場合がございますので予めご了承くださいませ。

①暴力団・暴力団関係団体またはその関係者、その他反社会的勢力およびその関係者等であると当社が判断した場合。

②お客様が法令または公序良俗に反する行為、または他のお客様に迷惑がかかる行為をなさる恐れがあると当社が判断した場合。他のお客様や当社スタッフに対する脅迫行為、及び威圧的な言動があった場合も同様といたします

③天災または感染症蔓延、経営不振その他、当方の責に帰すことのできない理由により撮影予定場所が使用できない場合、また人員の配置が不可能である場合

　※上記①と②に該当する場合は、３で規定する解約料をお支払い頂く場合がございます

　※上記③において、新型コロナウイルスによる緊急事態宣言等の社会情勢への配慮、

　　また撮影日直前における当社スタッフ自身の新型コロナウイルス感染症罹患や

　　濃厚接触者認定等を原因として撮影の実行が困難となる場合は

　　その時点でお預かりしている撮影代金の全額返金または撮影日の変更をもって

　　対応させて頂きます

 

５.商品のお取り扱いに関する規定

 

①当社映像サービスのWeb配信は著作権上の理由から

　フリー音源に差し替えのうえ配信させて頂きます。

②当社アルバム・映像サービスのご納品後再編集は致しかねます。

③撮影時に収録したデータの保管期間は下記の通りとします。

　・写真データ…データ発送、もしくはダウンロード用URLのお知らせ後100日間

　・映像データ…商品発送、もしくはダウンロード用URLのお知らせ後60日間

　※成果物に納入日より60日以内に隠れた瑕疵が発見された場合は

　　不具合の補修・交換をさせていただきます

 

６.瑕疵があった場合のお取り扱いに関して

 

データの破損・損失等により、商品の制作が不可能になった場合は販売価格を上限とした金額をお客様に返金致します。また、当社の責任において制作が不可能になった場合につきましても、同様範囲での賠償とさせて頂きます。

婚礼・撮影のために発生した渡航費・滞在費に関しては賠償の対象外とさせて頂きます。

アルバムタイトル・動画内テロップ（お名前・メッセージ等）に相違があった場合、補修・交換をもって償いに代えさせて頂きます。

​

 

７.損害賠償

 

お客様及び関係者の故意または過失により当社が損害を被った場合は直接その損害を賠償して頂きます。

　例）故意または過失による物品破損、通常用途の範疇を超えた使用による衣裳の汚れなど

　逆に当社が故意または過失によりお客様に損害を与えた場合には、当社がお客様に請求する代金の金額を上限に、その損害を賠償するものとします。

 

８.個人情報取り扱い

 

ご記入いただきました情報は、当社が制作における資料の送付、商品の発注及び個人情報に関連するサービス、又は商品のご案内のみに限定利用し当社以外の第三者に情報開示、提供することは一切ございません。

万一、弊社から情報発信を停止されたい場合や個人情報の変更等ございましたら当社担当者へご連絡をお願い致します。

 

９.雨天、台風ほか晴天時以外の保証に関して

 

撮影予定日が降雨、悪天候等で撮影実施が不可能である場合は雨天保証として

下記いずれかの対応をお選びいただけます。

なお「チャペル＋フォトウェディングプラン」等、当社運営でない施設を利用する撮影においては、雨天時キャンセル不可・屋内のみでの撮影となる場合がございます。

 

①ご滞在中に撮影日を再設定し、あらためて撮影を行う

　※カメラマン及び美容スタッフの手配が可能な場合に限ります

　※撮影延期となった場合、当初の撮影予約日が平日かつ変更希望日が土日祝日の場合には、

　　追加料金のお支払いが必要となります。また当初の撮影予約日が土日祝日のご予約で

　　あり、平日への日程変更の場合にはご返金はございません。

 

②同プラン・同価格にて一年以内の延期

 

③全額ご返金

　※振込手数料はお客様のご負担となります

 

《撮影当日が「曇り」の場合は撮影実行とさせて頂きます》

なお曇天・雨天で撮影を行った場合、空は青空ではなく「明るさの暗い曇り空」または「白飛びをした真っ白な空」として、海は青い海ではなく「色調や明度の低い状態」で写真・映像に記録される事となります。サイト及びパンフレットに掲載されるような「青い海・青い空・明瞭な夕焼け」とは異なりますので、あらかじめご理解を頂けますようお願いいたします。

当日が「曇り」の場合のお客様のご都合によるキャンセルは、通常のキャンセル料金を頂戴いたします。

 

《撮影中に天候不良となった場合》

撮影実行後に雨天となりました場合は、お時間の許す限り「雨待ち」をいたしますが

これ以上の撮影が不可能とスタッフが判断した場合には、

その時点までに撮影したカット数を納品させていただきます。